Сегодня сложно найти человека, который бы не пользовался услугами телекоммуникационных компаний. Высокий спрос на них рождает длинные очереди в офисах организаций. Долгое ожидание приема – фактор, который портит имидж компании и снижает лояльность клиентов. Устранить его позволит внедрение системы управления очередью в отделениях связи.

Эффективные решения по распределению потока клиентов представлены на нашем сайте. Система управления очередью DoCash Q2 поможет:

• оптимизировать процесс обработки заявок,
• обеспечить равномерную загруженность операторов,
• избавиться от живых очередей и повысить качество обслуживания.

Для создания комфортных условий ожидания в отделениях связи устанавливаются информационные табло и сенсорные киоски. Они помогут клиентам получить необходимую информацию без обращения за помощью к сотрудникам компании, станут эффективными рекламными инструментами. Установка оборудования также позволит:

• получать дополнительный доход от показа рекламы сторонних организаций,
• свести к минимуму использование печатных материалов.

Чтобы заказать СУО или информационное табло для телекома, оставьте электронную заявку. Стоимость оборудования менеджер предоставит по запросу.