Транспорт (авиакомпании)
Организация потока посетителей в представительствах авиакомпаний – продажа билетов/обмен/возвращения, урегулирование различных ситуаций.
SmartPanel поможет решить ряд задач, связанных с информированием клиентов: показать целевой медиа-контент организации, известить посетителей с помощью движущейся строки о значимых событиях, показать виджеты с текущими курсами валют, погодой и ситуацией на дорогах. Удобный интерфейс централизованного администрирования позволяет управлять как транслируемым контентом, так и программным обеспечением, установленным на устройствах, осуществлять оперативный мониторинг работы устройств.
Интерактивный каталог достопримечательностей, заведений питания и развлечений. Размещение рекламных объявлений от профильных организаций. Заказ такси, туров и экскурсий, других мероприятий развлекательного характера.
Управление потоком посетителей в аэропорту
Бренд DoCash предлагает программно-аппаратные комплексы для управления очередью в аэропортах. Их внедрение улучшит сервис в представительствах авиакомпаний и повысит эффективность работы билетных касс. До заказа доступны следующие комплекты оборудования и программного обеспечения.
- Терминалы электронной очереди для аэропортов. СУО DoCash Q2 равномерно распределяет погрузку между сотрудниками авиакомпании и позволяет посетителям заниматься личными делами, пока они ждут вызова. Это решение также позволяет контролировать все этапы обслуживания клиентов.
- информационное табло. Для трансляции цифрового контента в аэропорту можно приобрести комплекс DoCash Smart Panel. Он включает в себя табло, блок управления и ПО. Предназначена для показа курсов обмена валют, прогноза погоды и другой важной для целевой аудитории информации.
- Интерактивный каталог Система информирования DoCash InfoSpot предоставляет посетителям доступ ко всем услугам, предлагаемым в аэропорту. Клиенты могут ознакомиться с перечнем общепита, развлекательных мероприятий и т.д. Также с помощью терминала можно вызвать такси, заказать экскурсию и купить тур.
Современные отраслевые решения для авиакомпаний обеспечивают автоматизацию различных процессов, повышают качество обслуживания клиентов и получают актуальную статистику.