Сьогодні складно знайти людину, яка б не користувалася послугами телекомунікаційних компаній. Високий попит на них породжує довгі черги в офісах організацій. Довге очікування прийому – фактор, який псує імідж компанії та знижує лояльність клієнтів. Усунути його дасть змогу впровадження системи управління чергою у відділеннях зв’язку.

Ефективні рішення для розподілу потоку клієнтів представлені на нашому сайті. Система управління чергою DoCash Q2 допоможе:

• оптимізувати процес опрацювання заявок,
• забезпечити рівномірну завантаженість операторів,
• позбутися живих черг і підвищити якість обслуговування.

Для створення комфортних умов очікування у відділеннях зв’язку встановлюють інформаційні табло та сенсорні кіоски. Вони допоможуть клієнтам отримати необхідну інформацію без звернення по допомогу до співробітників компанії, стануть ефективними рекламними інструментами. Встановлення обладнання також дасть змогу:

• отримувати додатковий дохід від показу реклами сторонніх організацій,
• звести до мінімуму використання друкованих матеріалів.

Щоб замовити СУО або інформаційне табло для телекому, залиште електронну заявку. Вартість обладнання менеджер надасть за запитом.